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1. Service clients

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  •   Garantie de l'authenticité par un expert agréé CEFA (Compagnie d'Expert Français en Antiquités)
  •  Règlement sécurisé via Paypal, Chèque ou virement bancaire (aucune donnée sensible ne vous est demandée sur notre site)
  • Envoi sécurisé en colissimo recommandé sous 48 h. après réception complet du règlement
  • Envoi possible à une autre adresse que l'adresse de facturation
  • Envoi dans une pochette cadeau si vous le souhaitez
  • Retour possible sous 14 jours et remboursement sous 48 h. après réception et vérification du retour (voir la rubrique "retour" ci-après pour plus de détails)
  • Contact 7 jours sur 7 par mail (rozalia.remy@gmail.com) ou par téléphone (+33 (0)760342124), ou directement sur notre site à partir du Chat
2. Paiement
    •  Règlement sécurisé via Paypal, Chèque ou virement bancaire (aucune donnée sensible ne vous est demandée sur notre site)
3. Livraison 
    • Envoi sécurisé en colissimo recommandé dans un emballage sécurisé sous 48 h. après réception complet du règlement.
    • Pour les envois à l'international, d'éventuels frais ou taxes de douanes ou autre peuvent s'appliquer, imposés par les gouvernements étrangers. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et devront être acquittés à la livraison. Si vous refusez de réglez ces frais, aucun remboursement ne pourra être appliqué.
4. Retour


Si malgré toutes nos précautions, vous souhaitiez nous retourner une estampe, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous la retourner dans son emballage d'origine, la responsabilité et les frais de port restant à votre charge. 

Après réception et vérification de votre retour, nous vous remboursons dans un délai de 3 jours par le même moyen de paiement que vous avez utilisé. 

5. Vie privée

Le respect de votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à ne jamais divulguer vos coordonnées à des tiers, gratuitement ou avec une contrepartie.

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